Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

SUNVIG KARAOKE GESCHÄFTSLÖSUNGEN

DEFINITIONEN

SUNVIG Karaoke Business Solutions: SUNVIG B.V., mit Sitz in Zwijndrecht, Handelskammer Nr. 75467097
Kunde: die Person, mit der SUNVIG Karaoke Business Solutions einen Vertrag abgeschlossen hat.
Parteien: SUNVIG Karaoke Business Solutions und der Kunde gemeinsam.
Verbraucher: ein Kunde, der als Privatperson für private Zwecke handelt.

GELTUNGSBEREICH

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Aufträge, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Auftrag von SUNVIG Karaoke Business Solutions.
Die Parteien können nur von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.
Die Parteien schließen ausdrücklich die Geltung ergänzender und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter aus.

ANGEBOTE UND KOSTENVORANSCHLÄGE

Angebote und Kostenvoranschläge von SUNVIG Karaoke Business Solutions sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Ein Angebot oder Kostenvoranschlag ist für einen maximalen Zeitraum von 2 Wochen ab dem Datum seines Erstellens gültig, sofern im Angebot oder Kostenvoranschlag keine andere Annahmefrist angegeben ist.
Wenn der Kunde ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag nicht innerhalb des geltenden Zeitrahmens akzeptiert, verfällt das Angebot oder der Kostenvoranschlag.
Angebote und Kostenvoranschläge gelten nicht für wiederholte Bestellungen, es sei denn, die Parteien haben dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart.

AKZEPTANZ

Bei der Annahme eines unverbindlichen Angebots oder Kostenvoranschlags behält sich SUNVIG Karaoke Business Solutions das Recht vor, das Angebot oder den Kostenvoranschlag innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Annahme zurückzuziehen, ohne dem Kunden gegenüber Verpflichtungen einzugehen.
Die mündliche Annahme des Kunden verpflichtet SUNVIG Karaoke Business Solutions erst, nachdem der Kunde dies schriftlich (oder elektronisch) bestätigt hat.

PREISE

Alle von SUNVIG Karaoke Business Solutions verwendeten Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich Mehrwertsteuer und ohne etwaige andere Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben sowie Reise-, Versand- oder Transportkosten, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart.
SUNVIG Karaoke Business Solutions ist berechtigt, alle Preise für seine Produkte oder Dienstleistungen, die in seinem Shop, auf seiner Website oder auf andere Weise angezeigt werden, jederzeit anzupassen.
Preiserhöhungen können aufgrund von Kostensteigerungen für Produkte oder Teile davon, die SUNVIG Karaoke Business Solutions zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsschlusses nicht vorhersehen konnte, vorgenommen werden.
Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis gesetzlicher Regelungen.
Der Preis für Dienstleistungen wird von SUNVIG Karaoke Business Solutions auf Grundlage der tatsächlichen Arbeitsstunden festgelegt.
Der Preis wird gemäß den üblichen Stundensätzen von SUNVIG Karaoke Business Solutions berechnet, die für den Zeitraum gelten, in dem die Arbeit ausgeführt wird, es sei denn, ein anderer Stundensatz wurde vereinbart.
Wenn die Parteien einen Gesamtbetrag für eine von SUNVIG Karaoke Business Solutions erbrachte Dienstleistung vereinbart haben, handelt es sich immer um einen Zielpreis, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich einen Festpreis vereinbart, von dem nicht abgewichen werden kann.
SUNVIG Karaoke Business Solutions ist berechtigt, bis zu 10% des Zielpreises abzuweichen.
Wenn der Zielpreis um mehr als 10% überschritten wird, muss SUNVIG Karaoke Business Solutions dem Kunden rechtzeitig mitteilen, warum ein höherer Preis gerechtfertigt ist.
Wenn der Zielpreis um mehr als 10% überschritten wird, hat der Kunde das Recht, den Teil der Bestellung zu stornieren, der den Zielpreis um mehr als 10% überschreitet.
SUNVIG Karaoke Business Solutions hat das Recht, die Preise jährlich anzupassen.
SUNVIG Karaoke Business Solutions wird dem Kunden Preisänderungen vor dem Zeitpunkt mitteilen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit SUNVIG Karaoke Business Solutions zu kündigen, wenn er mit der Preiserhöhung nicht einverstanden ist.

ZAHLUNGEN UND ZAHLUNGSTERMIN

SUNVIG Karaoke Business Solutions kann beim Abschluss des Vertrags eine Anzahlung von bis zu 50% des vereinbarten Betrags verlangen.
Der Kunde muss den gesamten Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung des Produkts bezahlt haben.
Zahlungsbedingungen gelten als wesentliche Zahlungsbedingungen. Das bedeutet, dass der Kunde automatisch in Verzug gerät, wenn er den vereinbarten Betrag spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist nicht bezahlt hat, ohne dass SUNVIG Karaoke Business Solutions dem Kunden eine Erinnerung schicken oder ihn in Verzug setzen muss.
SUNVIG Karaoke Business Solutions behält sich das Recht vor, die Lieferung von der sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder angemessene Sicherheiten für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

FOLGEN BEI VERZÖGERTER ZAHLUNG

Wenn der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist zahlt, ist SUNVIG Karaoke Business Solutions berechtigt, ab dem Tag, an dem der Kunde in Verzug gerät, einen Zinssatz von 1% pro Monat zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als voller Monat zählt.
Wenn der Kunde in Verzug gerät, ist er auch verpflichtet, außergerichtliche Inkassokosten zu tragen und möglicherweise eine Entschädigung an SUNVIG Karaoke Business Solutions zu zahlen.
Die Inkassokosten werden auf der Grundlage der Erstattung der außergerichtlichen Inkassokosten berechnet.
Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann SUNVIG Karaoke Business Solutions seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.
Im Falle der Liquidation, Insolvenz, Pfändung oder Zahlungsaussetzung des Kunden sind die Forderungen von SUNVIG Karaoke Business Solutions gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar.
Wenn der Kunde sich weigert, mit der Erfüllung des Vertrags durch SUNVIG Karaoke Business Solutions zusammenzuarbeiten, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an SUNVIG Karaoke Business Solutions zu zahlen.

RÜCKNAHMEVORECHT DER WAREN

Sobald der Kunde in Verzug gerät, ist SUNVIG Karaoke Business Solutions berechtigt, das Rücknahmerecht in Bezug auf die unbezahlten Produkte, die an den Kunden geliefert wurden, geltend zu machen.
SUNVIG Karaoke Business Solutions macht von dem Rücknahmerecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung Gebrauch.
Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rücknahmerecht informiert wurde, muss der Kunde die betreffenden Produkte unverzüglich an SUNVIG Karaoke Business Solutions zurückgeben, es sei denn, die Parteien vereinbaren andere Regelungen hierzu.
Die Kosten für die Abholung oder Rückgabe der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

WIDERRUFSRECHT

Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern

das Produkt nicht benutzt wurde
es sich nicht um ein Produkt handelt, das schnell verderben kann, wie zum Beispiel Lebensmittel oder Blumen.
das Produkt nicht speziell auf den Verbraucher zugeschnitten oder an seine besonderen Bedürfnisse angepasst ist.
es sich nicht um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Badebekleidung usw.).
das Siegel noch intakt ist, wenn es sich bei dem Produkt um ein Datenträger mit digitalen Inhalten handelt (DVDs, CDs usw.).
das Produkt keine (Urlaubs-)Reise, ein Beförderungsticket, eine Catering-Bestellung oder eine Form von Freizeitaktivität ist,
das Produkt kein separates Magazin oder eine lose Zeitung ist
der Kauf nicht eine (Beauftragung für) dringende Reparaturen betrifft
der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen hat

Die Widerrufsfrist von 14 Tagen gemäß Absatz 1 beginnt:
- am Tag nach dem Erhalt des letzten Produkts oder Teils einer Bestellung durch den Verbraucher
- sobald der Verbraucher das erste Produkt eines Abonnements erhalten hat
- sobald der Verbraucher eine Dienstleistung zum ersten Mal gekauft hat
- sobald der Verbraucher den Kauf von digitalen Inhalten über das Internet bestätigt hat
Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht über support@sunvig.com mitteilen, wenn gewünscht, unter Verwendung des Widerrufsformulars, das auf der Website von SUNVIG Karaoke Business Solutions, www.sunvig.com, heruntergeladen werden kann.
Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung seines Widerrufsrechts an SUNVIG Karaoke Business Solutions zurückzusenden, nach Ablauf dieser Frist verfällt sein Widerrufsrecht.
Die Rücksendekosten trägt SUNVIG Karaoke Business Solutions, wenn die gesamte Bestellung zurückgegeben wird.
Wenn die Kaufkosten und andere Kosten (wie Versand- und Rücksendekosten) gemäß dem Gesetz erstattungsfähig sind, wird SUNVIG Karaoke Business Solutions diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des fristgerechten Widerrufsanspruchs an den Verbraucher zurückerstatten, vorausgesetzt, der Verbraucher hat das Produkt rechtzeitig an SUNVIG Karaoke Business Solutions zurückgesendet.

AUSSETZUNG DER VERPFLICHTUNGEN DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde verzichtet auf das Recht, die Erfüllung einer Verpflichtung aus diesem Vertrag auszusetzen.

EINBEHALTUNGSRECHT

SUNVIG Karaoke Business Solutions kann sich auf sein Eigentumsvorbehaltsrecht berufen und in diesem Fall die von SUNVIG Karaoke Business Solutions an den Kunden gelieferten Produkte zurückbehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen gegenüber SUNVIG Karaoke Business Solutions beglichen hat, es sei denn, der Kunde hat ausreichende Sicherheiten für diese Zahlungen gestellt.
Das Recht des Eigentumsvorbehalts gilt auch auf der Grundlage früherer Vereinbarungen, aus denen der Kunde noch Zahlungen an SUNVIG Karaoke Business Solutions schuldet.
SUNVIG Karaoke Business Solutions haftet niemals für Schäden, die der Kunde durch die Ausübung seines Eigentumsvorbehaltsrechts erleiden könnte.

BEILEGUNG

Der Kunde verzichtet auf sein Recht, eine Schuld gegenüber SUNVIG Karaoke Business Solutions mit einer Forderung gegenüber SUNVIG Karaoke Business Solutions zu verrechnen.

EIGENTUMSVORBEHALT

SUNVIG Karaoke Business Solutions bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber SUNVIG Karaoke Business Solutions aus irgendeiner Vereinbarung mit SUNVIG Karaoke Business Solutions, einschließlich der Ansprüche bezüglich Mängeln in der Leistung, vollständig erfüllt hat.
Bis dahin kann SUNVIG Karaoke Business Solutions auf sein Eigentumsvorbehaltsrecht berufen und die Waren zurücknehmen.
Bevor das Eigentum an den Kunden übertragen wird, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
Wenn SUNVIG Karaoke Business Solutions sein Eigentumsvorbehaltsrecht geltend macht, wird der Vertrag aufgelöst und SUNVIG Karaoke Business Solutions hat das Recht, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.

LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
Die Lieferung erfolgt bei SUNVIG Karaoke Business Solutions, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Wenn der vereinbarte Preis nicht rechtzeitig bezahlt wird, hat SUNVIG Karaoke Business Solutions das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Preis vollständig bezahlt ist.
Im Falle einer verspäteten Zahlung gerät der Kunde automatisch in Verzug, und er kann sich somit nicht gegen eine verspätete Lieferung durch SUNVIG Karaoke Business Solutions wenden.

LIEFERZEITRAUM

Any delivery period specified by SUNVIG Karaoke Business Solutions is indicative and does not give the customer the right to dissolution or compensation if this period is not met with, unless the parties have expressly agreed otherwise in writing.
Der Lieferzeitraum beginnt, nachdem der Kunde den Vertrag mit SUNVIG Karaoke Business Solutions unterzeichnet hat und dieser von SUNVIG Karaoke Business Solutions schriftlich oder elektronisch an den Kunden bestätigt wurde.
Die Überschreitung des angegebenen Lieferzeitraums berechtigt den Kunden nicht zur Entschädigung oder zum Recht, den Vertrag zu kündigen, es sei denn, SUNVIG Karaoke Business Solutions kann innerhalb von [number of days late] nicht liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

TATSÄCHLICHE LIEFERUNG

Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

TRANSPORTKOSTEN

Die Transportkosten trägt der Kunde, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

VERPACKUNG UND VERSAND

Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde vor dem Empfang des Produkts eine Schadensmeldung vom Spediteur oder Zusteller anfertigen lassen. Fehlt eine solche Schadensmeldung, kann SUNVIG Karaoke Business Solutions nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.
Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst übernimmt, muss er sichtbare Schäden an den Produkten oder der Verpackung vor dem Transport SUNVIG Karaoke Business Solutions melden. Andernfalls kann SUNVIG Karaoke Business Solutions nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

VERSICHERUNG

Der Kunde verpflichtet sich, die folgenden Gegenstände angemessen gegen Feuer-, Explosions- und Wasserschäden sowie Diebstahl zu versichern und versichert zu halten:
- gelieferte Waren, die für die Ausführung des zugrunde liegenden Vertrags notwendig sind
- Waren, die im Eigentum von SUNVIG Karaoke Business Solutions stehen und sich in den Räumlichkeiten des Kunden befinden.
- Waren, die unter Eigentumsvorbehalt geliefert wurden
Auf erste Anfrage von SUNVIG Karaoke Business Solutions stellt der Kunde die Versicherungspolice für diese Versicherungen zur Prüfung zur Verfügung.
SUNVIG Karaoke Business Solutions verfügt über eine CAR (Construction All Risks)-Versicherung / [The customer] ist verpflichtet, eine CAR-Versicherung auf eigene Kosten abzuschließen und kann keine Entschädigung für Schäden verlangen, die ansonsten von dieser Versicherung abgedeckt wären.

LAGERUNG

Wenn der Kunde Produkte später als das vereinbarte Lieferdatum bestellt, trägt der Kunde das volle Risiko für etwaige Qualitätsverluste.
Alle zusätzlichen Kosten, die durch den vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten entstehen, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

MONTAGE / INSTALLATION

Obwohl SUNVIG Karaoke Business Solutions bemüht ist, alle Montage- und/oder Installationsarbeiten bestmöglich durchzuführen, übernimmt es hierfür keine Verantwortung, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

GUARANTIE

Wenn Parteien eine Vereinbarung mit enthaltenen Dienstleistungen eingegangen sind, beinhalten diese Dienstleistungen für SUNVIG Karaoke Business Solutions lediglich eine Best-Effort-Verpflichtung, jedoch keine Erfolgspflicht.
Die Garantie für Produkte gilt nur für Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
Die Garantie gilt nicht bei normalem Verschleiß sowie bei Schäden, die durch Unfälle, Änderungen am Produkt, Nachlässigkeit oder unsachgemäßen Gebrauch durch den Kunden verursacht wurden oder wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht auf den Kunden über, sobald diese Produkte rechtlich und/oder tatsächlich geliefert wurden, zumindest sich in der Verfügungsgewalt des Kunden oder einer dritten Partei befinden, die das Produkt zugunsten des Kunden entgegennimmt.

ERFÜLLUNG DER VEREINBARUNG

SUNVIG Karaoke Business Solutions erfüllt die Vereinbarung nach bestem Wissen und Können sowie gemäß den Anforderungen ordnungsgemäßer Handwerkskunst.
SUNVIG Karaoke Business Solutions hat das Recht, die vereinbarten Dienstleistungen (teilweise) durch Dritte erbringen zu lassen.
Die Durchführung der Vereinbarung erfolgt in gegenseitigem Einvernehmen und nach schriftlicher Zustimmung sowie nach Zahlung der gegebenenfalls vereinbarten Vorauszahlung durch den Kunden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass SUNVIG Karaoke Business Solutions mit der Umsetzung der Vereinbarung rechtzeitig beginnen kann.
Hat der Kunde nicht dafür gesorgt, dass SUNVIG Karaoke Business Solutions die Umsetzung der Vereinbarung rechtzeitig beginnen kann, werden die daraus resultierenden zusätzlichen Kosten und/oder Mehrstunden dem Kunden in Rechnung gestellt.

INFORMATIONSPLICHT DES KUNDEN

Der Kunde stellt SUNVIG Karaoke Business Solutions alle Informationen, Daten und Dokumente, die für die ordnungsgemäße Durchführung der Vereinbarung relevant sind, rechtzeitig und in der gewünschten Form und Weise zur Verfügung.
Der Kunde garantiert die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der bereitgestellten Informationen, Daten und Dokumente, auch wenn diese von Dritten stammen, es sei denn, etwas anderes ergibt sich aus der Natur der Vereinbarung.
Falls und soweit der Kunde dies verlangt, wird SUNVIG Karaoke Business Solutions die betreffenden Dokumente zurückgeben.
Wenn der Kunde die von SUNVIG Karaoke Business Solutions vernünftigerweise benötigten Informationen, Daten oder Dokumente nicht rechtzeitig und ordnungsgemäß bereitstellt und dies zu einer Verzögerung der Durchführung der Vereinbarung führt, werden die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten und Mehrstunden dem Kunden in Rechnung gestellt.

DAUER DER VEREINBARUNG

Die Vereinbarung zwischen SUNVIG Karaoke Business Solutions und dem Kunden wird für eine Dauer von 24 Monaten geschlossen, es sei denn, aus der Natur der Vereinbarung ergibt sich etwas anderes oder die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Wenn ein befristeter Vertrag abgeschlossen wurde, wird dieser nach Ablauf der Laufzeit stillschweigend in einen unbefristeten Vertrag umgewandelt, es sei denn, eine der Parteien kündigt den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 232 Monaten oder ein Verbraucher kündigt die Vereinbarung unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat / die Vereinbarung endet mit Ablauf der festen Laufzeit.
Wenn die Parteien eine Frist für die Durchführung bestimmter Tätigkeiten vereinbart haben, stellt diese niemals eine strikte Frist dar, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich anders festgelegt. Wird diese Frist überschritten, muss der Kunde SUNVIG Karaoke Business Solutions schriftlich eine angemessene Frist zur Beendigung der Tätigkeiten setzen, bevor er den Vertrag kündigen oder Schadensersatz geltend machen kann.

GEISTIGES EIGENTUM

SUNVIG Karaoke Business Solutions behält alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Design- und Musterrechte usw.) an allen Entwürfen, Zeichnungen, Schriftstücken, Datenträgern oder sonstigen Informationen, Angeboten, Abbildungen, Skizzen, Modellen, Maßstabsmodellen usw., es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
Der Kunde darf die geistigen Eigentumsrechte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SUNVIG Karaoke Business Solutions weder kopieren noch kopieren lassen, sie Dritten zeigen und/oder zugänglich machen oder sie in irgendeiner anderen Weise nutzen.

STRAFEN

Verstößt der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich Vertraulichkeit oder geistigem Eigentum, so verwirkt er zugunsten von SUNVIG Karaoke Business Solutions eine sofort fällige Strafe in Höhe von 1.000 €, wenn der Kunde ein Verbraucher ist, und 5.000 €, wenn der Kunde ein Unternehmen ist, für jeden Verstoß. Zusätzlich fällt für jeden weiteren Tag, an dem der Verstoß andauert, ein zusätzlicher Betrag in Höhe von 5 % des vorgenannten Betrags an.
Für den Verfall der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Strafe sind weder ein tatsächlicher Schaden, eine vorherige Inverzugsetzung noch ein Gerichtsverfahren erforderlich.
Der Verfall der in Absatz 1 dieses Artikels genannten Strafe berührt nicht die sonstigen Rechte von SUNVIG Karaoke Business Solutions, einschließlich des Rechts, neben der Strafe zusätzlich Schadensersatz zu fordern.

SCHADLOSHALTUNG

Der Kunde stellt SUNVIG Karaoke Business Solutions von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit den von SUNVIG Karaoke Business Solutions gelieferten Produkten und/oder erbrachten Dienstleistungen stehen.

BESCHWERDEN

Der Kunde muss ein von SUNVIG Karaoke Business Solutions geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf mögliche Mängel überprüfen.
Entspricht ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht den berechtigten Erwartungen des Kunden gemäß der Vereinbarung, muss der Kunde SUNVIG Karaoke Business Solutions so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Entdeckung der Mängel, darüber informieren.
Verbraucher müssen SUNVIG Karaoke Business Solutions innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung der Mängel darüber informieren.
Der Kunde gibt eine möglichst detaillierte Beschreibung der Mängel, damit SUNVIG Karaoke Business Solutions angemessen darauf reagieren kann.
Der Kunde muss nachweisen, dass die Beschwerde sich auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
Bezieht sich eine Beschwerde auf laufende Arbeiten, kann dies in keinem Fall dazu führen, dass SUNVIG Karaoke Business Solutions verpflichtet wird, andere als die vereinbarten Arbeiten auszuführen.

KÜNDIGUNG

Der Kunde muss jede Inverzugsetzung gegenüber SUNVIG Karaoke Business Solutions schriftlich mitteilen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung SUNVIG Karaoke Business Solutions tatsächlich (rechtzeitig) erreicht.

GESAMTSCHULDNERISCHE HAFTUNG DER KUNDEN

Wenn SUNVIG Karaoke Business Solutions eine Vereinbarung mit mehreren Kunden eingeht, haften alle Kunden gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die SUNVIG Karaoke Business Solutions aus dieser Vereinbarung zustehen.

HAFTUNG VON SUNVIG KARAOKE BUSINESS SOLUTIONS

SUNVIG Karaoke Business Solutions haftet nur für Schäden, die der Kunde erleidet, wenn und soweit dieser Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde.
Wenn SUNVIG Karaoke Business Solutions für einen Schaden haftet, ist die Haftung ausschließlich auf direkte Schäden beschränkt, die aus der Durchführung der Vereinbarung resultieren oder damit in Zusammenhang stehen.
SUNVIG Karaoke Business Solutions haftet niemals für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden gegenüber Dritten.
Wenn SUNVIG Karaoke Business Solutions haftbar ist, ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, der durch eine bestehende (berufliche) Haftpflichtversicherung abgedeckt ist. Falls keine (vollständige) Zahlung durch eine Versicherung erfolgt, ist die Haftung auf den (Teil-)Betrag der Rechnung beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen und Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog dienen lediglich zur Veranschaulichung und sind nur annähernd. Sie können nicht zu Schadensersatz und/oder (teilweiser) Auflösung der Vereinbarung und/oder Aussetzung irgendeiner Verpflichtung führen.

VERJÄHRUNGSFRIST

Jedes Recht des Kunden auf Schadensersatz von SUNVIG Karaoke Business Solutions erlischt in jedem Fall innerhalb von 12 Monaten nach dem Ereignis, aus dem die Haftung direkt oder indirekt resultiert. Dies schließt die Bestimmungen des Artikels 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches nicht aus.

AUFLÖSUNG

Der Kunde hat das Recht, die Vereinbarung aufzulösen, wenn SUNVIG Karaoke Business Solutions schuldhaft bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen versagt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt aufgrund seiner besonderen Natur oder wegen seiner geringen Bedeutung keine Auflösung.
Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch SUNVIG Karaoke Business Solutions nicht dauerhaft oder nur vorübergehend unmöglich, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem SUNVIG Karaoke Business Solutions in Verzug geraten ist.
SUNVIG Karaoke Business Solutions hat das Recht, die Vereinbarung mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus der Vereinbarung nicht vollständig oder nicht rechtzeitig erfüllt oder wenn Umstände vorliegen, die SUNVIG Karaoke Business Solutions berechtigten Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen kann.

HÖHERE GEWALT

Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches kann ein Versäumnis von SUNVIG Karaoke Business Solutions bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden in keiner Situation, die außerhalb des Einflussbereichs von SUNVIG Karaoke Business Solutions liegt, SUNVIG Karaoke Business Solutions zugerechnet werden, wenn die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder wenn die Erfüllung seiner Verpflichtungen von SUNVIG Karaoke Business Solutions vernünftigerweise nicht verlangt werden kann.
Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt gilt auch – aber nicht ausschließlich – in folgenden Fällen: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufstände, Unruhen, Naturkatastrophen etc.); Ausfälle und höhere Gewalt bei Lieferanten, Zustellern oder anderen Dritten; unerwartete Störungen der Strom-, Elektrizitäts-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationsverbindungen; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Witterungsbedingungen und Arbeitsniederlegungen.
Tritt eine Situation höherer Gewalt ein, aufgrund derer SUNVIG Karaoke Business Solutions eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis SUNVIG Karaoke Business Solutions wieder in der Lage ist, sie zu erfüllen.
Sobald eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage andauert, können beide Parteien die Vereinbarung ganz oder teilweise schriftlich auflösen.
SUNVIG Karaoke Business Solutions schuldet in einer Situation höherer Gewalt keinerlei (Schadens-)Ersatz, selbst wenn es durch die Situation höherer Gewalt einen Vorteil erlangt hat.

ÄNDERUNG DER VEREINBARUNG

Wenn sich nach Abschluss der Vereinbarung und vor deren Umsetzung herausstellt, dass eine Änderung oder Ergänzung des Inhalts erforderlich ist, werden die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und in gegenseitigem Einvernehmen entsprechend anpassen.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

SUNVIG Karaoke Business Solutions ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
Änderungen von geringfügiger Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
Wesentliche inhaltliche Änderungen werden von SUNVIG Karaoke Business Solutions nach Möglichkeit im Voraus mit dem Kunden besprochen.
Verbraucher haben das Recht, die Vereinbarung zu kündigen, wenn eine wesentliche Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt.

ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN

Der Kunde kann seine aus einer Vereinbarung mit SUNVIG Karaoke Business Solutions resultierenden Rechte ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SUNVIG Karaoke Business Solutions nicht an Dritte übertragen.
Diese Bestimmung gilt als eine mit sachenrechtlicher Wirkung versehene Klausel im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

FOLGEN DER NICHTIGKEIT ODER ANFECHTBARKEIT

Sollte sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was SUNVIG Karaoke Business Solutions bei der Formulierung der Bedingungen in dieser Angelegenheit beabsichtigt hat.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Auf alle Vereinbarungen zwischen den Parteien findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Das niederländische Gericht im Bezirk, in dem SUNVIG Karaoke Business Solutions ansässig ist, ist ausschließlich für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien zuständig, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Letzte Version: April 2021

Allgemeine Geschäftsbedingungen